HR Студент . ру

Имя Пароль
Зарегистрироваться | Забыл пароль?

дипломы,курсовые,рефераты,контрольные,диссертации,отчеты на заказ
     
дипломы,курсовые,рефераты,контрольные,диссертации,отчеты

Главная страница>>Конфликтология >> Участники конфликта


Участники конфликта
Участники конфликта не представляют собой однородную массу, они более-менее структурированы и выполняют определенные социальные роли в зависимости от собственных интересов и позиций.

В любом конфликте обязательно присутствуют противоборствующие стороны - это те участники конфликта, которые непосредственно совершают активные действия друг против друга.

Именно противоборствующие стороны являются стержнем конфликта. Если одна из них по какой-либо причине отпадает, то конфликт прекращается или изменяется состав его участников.

Обычно в конфликте участвует две противоборствующие стороны, но их может быть и больше. Каждая из противоборствующих сторон имеет свой интерес и свои задачи в конкретном конфликте. Представим схему классификации участников конфликта таким образом (рис. 1).
image001.gif (8.7 Kb)
Рис. 1. Классификация участников конфликта

Далее, при помощи таблицы 2 определим степень внесения вклада в развитие конфликта группами его участников.
Таблица 2.

Вклад групп участников в развитие конфликта
Группы Цели Действия
Первые Цели объективно или субъективно не совпадают Непосредственно взаимодействуют, стремясь удовлетворить свои интересы
Вторые Не стремятся быть замешанными в конфликте непосредственно Вносят косвенный вклад в развитие конфликта. В период его нарастания могут занять лидирующие позиции
Третьи Заинтересованы в успешном разрешении конфликта Предпринимают усилия по завершению конфликта
Несмотря на существование различных уровней противоборствующих сторон, в конкретном конфликте они индивидуализированные и незаменимы. Разница лишь в том, что в групповом конфликте незаменимость относится не к личности, а к группе; в геополитическом - к государству (а не к должностному лицу или органу).

Правомерно проранжировать противоборствующие стороны следующим образом:

- индивид;
- группа;
- коллектив;
- этническое образование;
- социальный слой, класс;
- общество;
- государство.

Ранг и значение конфликта не в полной мере зависят от ранга его участников, так как социально более значимы направленность и механизм конфликта.

Противоборствующие стороны могут быть неравными (индивид <-> группа, коллектив; коллектив <-> государство и т. д.).

Не всегда изначально можно легко выделить противоборствующие стороны из остальных участников конфликта, но, рано или поздно, они со всей определенностью проявится.

Результат конфликта во многом зависит от следующих характеристик противоборствующих сторон. Схематично это выглядит так:
image002.gif (4.74 Kb)
Рис. 2. Характеристики противоборствующих сторон (посмотреть)

Например, масштабы социальной поддержки, опыт поведения в конфликтной, кризисной ситуации, владение человековедческими технологиями, широта социальных связей и т. п.

Противоборствующие стороны (одна из них или все) могут на некоторое время выходить из конфликта (например, объявить перемирие, покинуть территориальные границы конфликта и т. д.). Но основная роль противоборствующих сторон в течение развития конфликта остается неизменной.

Социальные роли других участников конфликта: подстрекателей, пособников, организаторов, посредников и судей - более эпизодические, но социально значимые.

Подстрекатель - это лицо или группа (государство, организация), которые подталкивают другого участника к конфликту. Сам подстрекатель может затем в этом конфликте и не участвовать. Его задача - спровоцировать, развязать конфликт между другими сторонами.

Безусловно, подстрекатель обязательно преследует свой определенный интерес, свои цели и задачи.

Древний принцип: "Разделяй и властвуй" извечно торжествует на практике. Общество разделено на конфликтующие группы, каждая из которых заинтересована в поддержке третьей силы.

Сложность в выявлении подстрекателей заключается в следующем:
- его истинные мотивы могут быть скрыты не только от окружающих, но и от самого себя;
- наличие сознательных и бессознательных элементов мотивации поведения;
- попытка скрыть свою неблаговидную роль, подставить под "удар" общественного мнения третье лицо;
- невозможность предугадать все последствия, своего поведения ("нечаянный" подстрекатель).

Пособник - лицо, содействующее конфликту советами, личной помощью, иными способами.

Пособников разделяют на активных и пассивных. Активные пособники предпринимают определенные действия, прилагают усилия к развитию конфликта. У них есть определенные интересы, связанные с конфликтом, и их деятельность преследует определенную цель.

Например, журналист публикует статью, которая направлена на разжигание межнационального конфликта. Возможные цели - привлечение внимания к своему имени, получение гонорара и т. д.

Пассивные пособники - наблюдатели, которые только своим сочувствием, или даже присутствием побуждают противоборствующие стороны к эскалации конфликта.

Во время массовых беспорядков, сопровождающих многие социальные конфликты, множество людей фактически выступают пособниками, бросая предметы, давая советы присутствующим. В подобной ситуации основная задача по наведению порядка сводится к дифференциации участников и локализации конфликтов.

Организатор - это лицо, планирующее конфликт, намечающее его развитие и последствия, предусматривающее различные пути обеспечения и охраны участников, собственности и др.

Организатор может поддерживать одну из противоборствующих сторон, но может быть и самостоятельной фигурой. (Например, литературный персонаж Яго в "Отелло").

Посредники и судьи стремятся разобраться в причинах и обстоятельствах конфликта и по возможности примирить стороны или снизить негативные последствия конфликта, влияя своим авторитетом, статусом, или применяя иные средства.

Для эффективного выполнения своих социальных ролей посредники и судьи должны быть нейтральными фигурами.

Посредник, в отличие от судьи, не наделен властью выносить какое-либо решение, а лишь помогает достичь согласия.

Материалы по этой же теме:
Социально-психологическая теория конфликта
Введение
Уровни рассмотрения конфликтов
Типы конфликтов
Участники и динамика конфликта

26 ноября 2012 | Конфликтология | 21