Деформации трудового поведения – это сильные отклонения форм трудового поведения от доминирующих или провозглашаемых в данном обществе, в профессиональной группе или производственном коллективе. Деформациям трудового поведения могут быть подвержены индивиды, коллективы и целые социальные группы.
Применительно к индивиду Н. И. Шаталова выделила и описала несколько видов деформации трудового поведения:
рестрикционизм;
избыточная интенсивность труда;
карьеризм;
некомпетентность;
ригидность;
боязнь самовыражения;
бедность ролевой системы;
закрытость личности.
В условиях развития малого и среднего бизнеса, а так же частного предпринимательства, широкое распространение получили юридические компании, специализирующиеся на открытии, ликвидация фирм и продаже готовых бизнесов и юридических лиц. Воспользовавшись услугами такой компании, можно значительно сэкономить время и нервы на подготовку необходимой документации.
Приведем в сокращенном виде их описания:
1. Рестрикционизм – это минимизация производительности труда (от лат. restrictio – ограничение). К такому поведению нередко вынуждают индивида неформальные отношения в трудовой группе. Исследования Э. Дюркгейма, Г. Зиммеля, В Парето позволили ученым сделать вывод о том, что бригадная организация труда зачастую снижает производительность отдельного рабочего. В двадцатые годы ХХ в. Э. Мэйо экспериментально доказал, что интересы малой неформальной группы на производстве зачастую не совпадают с интересами производства, а иногда им противостоят. Позднее в теориях «социального обмена» П. Блау, А. Гоулднер, Дж. Хоманс и другие показали, что характер индивидуальной работы определяется не столько личностью, сколько группой. Чем сильнее сплочена группа, чем сильнее в ней неформальные лидеры, тем в большей степени может проявляться рестрикционизм. Занижая производительность труда, работники защищаются от частого повышения норм, снижения расценок на продукцию от сокращения штатов, от необоснованных претензий мастера и т. д.
Рестрикционизм позволяет защищать интересы средних и слабых работников. У сильных он способствует снижению уровня профессионализма, ведет к отказу от творческого поиска новых приемов и методов труда, не позволяет полностью раскрыть и развить способности, снижает интерес к работе и, в конечном счете, ведет к снижению заработка. Поэтому рестрикционизм считают поведенческой деформацией.
Некоторые ученые считают, что рестрикционизм имеет место не только в рабочей среде, но и среди служащих в тех случаях, когда у них есть возможность переложить свои обязанности на других.
Рестрикционизм может иметь место не только на первичном, но и на других уровнях производственной системы. Так, на уровне участка это проявляется в искажении данных мастером в пользу рядовых работников, на уровне цеха – в завышении нормировщиком затрат времени, начальник бюро труда и зарплаты (БТиЗ) перекраивает профессионально-квалификационную структуру цеха, стремясь перевести большее число людей на работу по «горячей сетке» с соответствующим изменением разряда и должности, скрывая реальное содержание труда.
Собственник средств производства к такому типу деформации трудового поведения не прибегает, потому что нормирование труда, его производительность и прибыль устанавливает он сам, учитывая возможности производства и состояние внешней среды (осуществляя тактическое и стратегическое планирование производства).
2. Другой вид деформации трудового поведения – избыточная интенсивность труда. Она состоит в сознательном превышении нормальной степени его напряженности: в нерациональном росте темпа работы, удлинении рабочего дня, доведения личной выработки до уровня рекордов. Иногда в ней просматривается патологическая одержимость работой. Причиной избыточной интенсивности труда, кроме собственного честолюбия работника, чаще всего являются внешние обстоятельства: необходимость больше заработать, быть на хорошем счету у руководства, выиграть в конкурентной борьбе, сохранить место при сокращении штатов.
В результате высокой интенсивности труда преждевременно исчерпываются возможности человека, что ведет к снижению производительности труда и нередко – к потере здоровья и смысла жизни.
Избыточная интенсивность труда нередко ухудшает отношения человека с коллективом, с людьми, не желающими работать в таком темпе, а иногда и завидующими чужому успеху.
3. Карьеризм – еще одна форма деформации трудового поведения. О нем говорят, когда в погоне за должностями, за властью, за связанными с ними привилегиями и материальными благами человек теряет чувство меры. Он платит слишком дорогую цену за карьеру, иногда теряя семью, здоровье. Растратив личные ресурсы, ради карьеры или удержания руководящего места, индивид нередко умышленно допускает скрытые недоработки в расчете на то, что их никто не заметит. Такой работник умеет хорошо выполнять работу, но не стремится к этому, так как ложная активность и быстрота для него выгоднее.
4. Некомпетентность как форма деформации трудового поведения может быть следствием нерациональной организации информационных потоков на производстве, плохого обучения (учеников, подчиненных), недостаточного уровня образования работников, нечеткости заданий и т. д. Недостаток знаний вынуждает действовать «на авось», что зачастую неэффективно.
Сегодня ученые и многие руководители производства говорят о необходимости компетентности, адекватной данному рабочему месту. Излишне образованный человек либо будет искать более сложной и творческой формы работы на своем производстве, что не всегда бывает уместно, либо начнет деградировать в профессиональном плане, терять квалификацию.
5. Ригидность означает неспособность человека к изменениям, необходимым для приспособления к новым условиям или содержанию работы. Это неспособность к переучиванию, к социальной и физической адаптации на производстве. Ригидность проявляется также в неспособности отказаться от привычек, сформированных за многие годы: работать в неблагоприятных условиях труда, в монотонном ритме, на технике, опасной для здоровья. Немолодой человек, старательный и трудолюбивый, согласен мириться со всем, лишь бы ничего не менять. Такая деформация ведет к застою производства и технологическому отставанию. Для личности это заканчивается постепенным регрессом профессионального, а в дальнейшем – и всего социального статуса.
6. Боязнь самовыражения формируется в обстановке авторитарного руководства коллективом, критического отношения к инициативным и активным работникам. Такой страх присутствует у людей разных поколений. У молодежи он нередко проявляется в виде тоски, предчувствия угрозы. Это состояние приводит к пассивности, ощущению бессмысленности бытия. Человек с боязнью самовыражения, как правило, испытывает страх перед новой информацией, что ведет к устареванию знаний и постепенной потере квалификации. Работник становится неэффективным и ненадежным.
7. Бедность ролевой системы личности является формой деформации трудового поведения личности. Она усилилась в постсоветский период в результате упразднения на производстве самоуправления, общественных организаций, где человек имел возможность защиты своих прав, освоении роли управленца (общественника), гражданина.
Н. И. Шаталова считает, что к бедности ролевой системы приводит падение рождаемости (все чаще случаи, когда человек не становится отцом, матерью, братом, сестрой), увеличение числа «отказниц» в родильных домах (в результате чего тысячи детей не осваивают роли любимого и любящего человека, что отрицательно сказывается на их эмоциональном здоровье). Бедная ролевая система ведет к поведенческой нереализованности, к приему ролевой программы «просто работника» с предпочитаемым типом поведения «уклонение» по отношению к ролевым обязанностям, «оборона» по отношению к руководителям и коллегам.
8. Закрытость личности также относится к деформациям трудового поведения. Она проявляется в том, что индивид не осознает или игнорирует последствия своих поступков, которые при определенных обстоятельствах могут стать девиантным поведением и даже преступлением. С точки зрения интересов самого совершающего отклонение или преступление (человека с поведенческой деформацией «закрытость личности») мотивы его вполне моральны: ему нужны чужие деньги, вещи, мешают какие-то люди, не нравится чей-то цвет кожи, форма носа или характер и т. п. Он делает то, что удовлетворяет его, т. е. открыт только одной стороне своего социального опыта. Такая негибкость ведет к постоянному ощущению опасности. Этот страх является эмпирически установленным фактом и многократно описан в художественной литературе как психологического, так и детективного жанра.
Н. И. Шаталова отмечает, что все названные деформации ведут к разбалансированию и последующему разрушению трудового потенциала работника.
В большинстве случаев наблюдаемые поведенческие деформации в сфере труда представляют собой несколько деформаций одновременно. Так, рестрикционизм может сочетаться с некомпетентностью; избыточная интенсивность труда – с карьеризмом и деформациями закрытости личности и т. д. Деформации могут быть следствием превращений, связанных с изменениями трудовой ситуации, и исчезать после удаления вызвавшего их фактора. Длительность и глубина деформаций зависят от силы и продолжительности действия возмущающих факторов. Они могут быть весьма малы и почти незаметны, но могут и определять все трудовое поведение работника. Как правило, большая часть деформаций возникает в период формирования трудового потенциала и, если молодой работник не попадает в здоровую социально-трудовую среду, деформации могут принять характер стабильных. В зависимости от личности и социума, в который она попадает, деформации могут нивелироваться или усиливаться.
Современная система профессионализации работника, которая ориентируется главным образом на обучение, а не на воспитание, сегодня не дает аналогов здорового трудового поведения. В этом смысле более предусмотрительной была система советского периода, которая всегда разрабатывала социальный заказ на «положительного героя» и содержала специальный штат работников, его реализующих. До определенного времени аналоги одобряемого поведения работали очень эффективно, формируя личность «рабочего-героя», готового к трудовым подвигам даже в условиях экстремальных ситуаций и бытовой неустроенности. Это во многом снимало поведенческие деформации. В настоящее время подобные аналоги, к сожалению, ушли в прошлое.
Материалы по этой же теме:
Функции мотивов в сфере труда
Трудовая этика крестьян в дореволюционной России
Понятие территориального регулирования заработной платы
Содержание трудовой мотивации преподавателей
Коэффициенты к заработной плате за пустынность, безводность и высокогорность местности
|
1718