Навигация
 
Поиск
|
 
| Модель Портера-Лоулера |
Обновлено: 22.06.2012 - 15:57
Лайман Портер и Эдвард Лоулер разработали комплексную процессуальную теорию мотивации, включающую элементы теории ожиданий и теории справедливости. В их модели фигурируют пять переменных, влияющих на мотивацию к труду: затраченные усилия, восприятие человеком своей роли в производстве, полученные результаты, вознаграждение (внутреннее и внешнее), степень удовлетворения.
Мечтающим строить карьеру за рубежом рекомендуем изучение иностранных языков от International Corporation of Service. Обучение английскому, французскому, итальянскому и испанскому в учебных центрах Европы, Северной Америки и на Мальте.
Рис. 4. Модель Портера-Лоулера
Рассмотрим модель Портера-Лоулера (цифры в скобках взяты из рис. 4). Результаты, достигнутые сотрудником, зависят от трех переменных: затраченных усилий (3), способностей и характерных особенностей человека (4), а также от осознания им своей роли в производственном процессе (5). Уровень затрачиваемых усилий в свою очередь зависит от ценности вознаграждения (1) и того, насколько человек верит в существование прочной связи между усилиями и вознаграждением (2). Достижение требуемого уровня результатов (6) может повлечь внутренние вознаграждения (чувство удовлетворения от выполненной работы, чувство компетентности и самоуважения) (7а), а также внешние вознаграждения (похвала руководителя, премия, продвижение по службе) (7б).
Линия между результативностью и внешним вознаграждением означает, что в конкретной ситуации может существовать связь между результативностью какого-либо работника и выдаваемыми ему вознаграждениями. Линия между результативностью и вознаграждением, принимаемым как справедливое (8), использована, чтобы показать, что люди имеют собственную оценку степени справедливости вознаграждения. Удовлетворение (9) – это результат внешних и внутренних вознаграждений с учетом их справедливости (8). Удовлетворение является мерилом того, насколько ценно вознаграждение на самом деле (1). Эта оценка будет влиять на восприятие человеком будущих ситуаций.
Применимость модели Портера-Лоулера в практике управления. Один из наиболее важных выводов Портера и Лоулера состоит в том, что результативный труд ведет к удовлетворению. Это противоположно тому, что думает на сей счет большинство менеджеров. Они находятся под влиянием ранних теорий человеческих отношений, полагавших, что удовлетворение ведет к достижению высоких результатов в труде, что более довольные рабочие трудятся лучше.
Исследования подтверждают вывод Портера и Лоулера, что высокая результативность является причиной полного удовлетворения, а не следствием его.
Модель Портера-Лоулера внесла основной вклад в понимание мотивации. Она показала, в частности, что мотивация не является простым элементом в цепи причинно-следственных связей, что важно объединить такие понятия, как усилия, способности, результаты, вознаграждения, удовлетворение и восприятие в рамках единой взаимоувязанной системы.
Новости по теме:
Регулирование в бюджетной сфере
Функции мотивов в сфере труда
Районное регулирование заработной платы в Российской Федерации
Эволюция и современное состояние теории мотивации трудовой деятельности
Методы гибкого регулирования заработной платы
|
26 апреля 2010 | МОТИВАЦИЯ ТРУДА |  1385
|
| |
|
|
